大同企业客服系统哪个好免费咨询

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统

EC连接 “企业微信”正式发布了，功能升级，我们将赋予用户在销售管理上更多的可能。

导入企业微信联系人一期的主要功能：

1）原PV“新增客户-导入企业微信联系人”功能移植到企业微信应用

2）支持将微信、企业微信好友导入EC

3）支持应用消息返回导入结果

4）支持建立微信关联关系

5）客户的资料页新增“微信资料”

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。涵盖金融行业、教育培训、商业服务、互联网/IT,地产行业、餐饮/*、物流行业、旅游的行业等。

EC不仅轻松地获得了访客的联系方式，为客服的后续跟进提供了精准的信息。而且对于使用QQ进行交流获得的QQ好友也可以备注到企业客户库，实现了Web会话、QQ聊天获得的客户的资料的统一管理。

当客户访问企业网站时，点击客服人员的名字，访客的QQ就会弹出会话窗口，直接通过QQ与企业客服会话

这时，客服人员的EC软件，将会收到来自QQ的消息，双方可以进行顺畅的沟通，同时，客服人员也可以获知访客的QQ号码，选择'添加好友'或者保存到企业客户库中。

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。

客户联系记录

1、支持在客户详情页面直接拨打电话和发送短信，同时系统会自动记录联系轨迹，并且自动将联系轨迹同步到云端；

2、支持在线查看云端存储的联系人历史联系轨迹记录，包括客户的资料变更、备注记录和各种联系方式产生的联系记录等；

3、支持手动为我的客户添加备注信息；