EC服务商-山西江满鸿科技(在线咨询)-EC

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统，该产品整合了QQ、微信、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具，集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体；秉承“社交连接客户，智能转化商机”的理念，其主营产品EC在教育、金融、科技等行业为**过3万家客户服务，每天，有数百万销售人员使用EC经营自己的客户，并在平台上产生亿级的销售行为；多年来，EC代理公司，EC帮助企业用“互联网+”系统推动管理水平，提高工作效率。

亲爱的EC用户：  

OA-审批功能已正式上线，EC，该功能当前只限PC 10.1.0版本以上用户使用。

本次更新：

1、新增OA审批功能，丰富你的办公应用场景

2、电话增加手动关闭操作，解决挂机无响应问题

3、电话增加挂机中状态，数据和操作保持同步

4、优化了电话拨打失败时的重拨逻辑

5、优化了组织架构设置和显示顺序不一致的问题

6、在线客服登录EC状态判断

7、EC团队-公告支持图片展示

8、一些BUG修复及体验优化

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统，该产品整合了QQ、微信、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具，集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体。

EC主要对客户管理增加了邮件跟进可以上传附件、批量跟进计划等功能

1.解决消息盒子里非同事聊天记录丢失问题；

2.解决了访客会话转接丢失的问题；   

3.解决右键组会话时相同的讨论组打开没有会话前，EC服务商，看不到以前的聊天记录的问题；

4.解决有访客会话消息右下角图标闪烁隔一段时间就不再闪烁了的问题；                                        

5.群和讨论组会话内容和右边列表统一默认显示备注名；    

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC运营商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。

客户联系记录

1、支持在客户详情页面直接拨打电话和发送短信，同时系统会自动记录联系轨迹，并且自动将联系轨迹同步到云端；

2、支持在线查看云端存储的联系人历史联系轨迹记录，包括客户的资料变更、备注记录和各种联系方式产生的联系记录等；

3、支持手动为我的客户添加备注信息；