企业客户管理系统-大同客户管理系统-山西江满鸿科技

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统，大同客户管理系统，该产品整合了QQ、微信、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具，客户服务管理系统，集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体。

ec升级

1. 客户库导入客户的模版，增加了标签、地址、网址等字段信息；

2. 联系人列表、联系人详情页、公司详情页，均增加了联系人的职位信息；

3. 联系人的备注记录，改为不可删除；

4. 在联系人列表，增加了可显示20、50、100、200联系人数量的筛选；

5. 优化了操作按钮项的操作，操作按钮更容易查找，操作流程更人性化；

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统，该产品整合了QQ、微信、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具，集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体。

亲爱的EC用户：

为更好的服务广大EC用户，提升产品价值，在2013年6月20日对EC的联系记录、400电话通话明细，以及客户管理、跟进计划进行优化升级处理，具体如下：

新增特性：

1）联系记录新增加了包含未存入到客户管理下的联系人的联系记录；同时增加了通话时长、呼出呼入方式、呼出通道的筛选；短信联系增加了发送与接收、发出通道的筛选条件；

2）针对已经备注到客户管理下的联系人，其中在新增记录与联系记录点击联系人姓名即可打开客户详情页面；

3）400电话在未拨分机的情况下，未接听电话也会在通话明细列表展示，客服标记为“总机模式”；

4）接待记录、联系记录、400电话通话明细数据导出功能；

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，企业客户管理系统，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统，该产品整合了QQ、微信、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具，集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体。

亲爱的EC用户：       

为更好的服务广大EC用户，提升产品价值，在2013年6月4日对EC客户管理进行了优化升级， 主要对客户管理增加了邮件跟进可以上传附件、批量跟进计划等功能，本次升级的功能如下：      

1.跟进计划中的邮件内容支持文档附件；      

2.跟进计划时间设置准确到分钟；

3.增加同时为多个客户批量设置跟进计划；

4.跟进计划的首页增加按时间搜索功能；