企业客服系统销售公司在线咨询 山西江满鸿科技EC

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商。主营：EC、腾讯战略投资的移动CRM系统、移动客户管理系统。如果您想具体了解下企业客服系统销售公司，请来电咨询我们！

亲爱的EC用户：

EC 10.1.3版本正式发布。

1、销售计划

-“共享给我的客户”支持制定销售计划

- 电话计划提醒优化，支持查看计划详情

2、电话相关

- 4G无线话机增加重拨机制，提高呼叫成功率；

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。

您好！感谢您一直以来对EC的支持与信任，为了能给您带来更好的产品体验，经过我们不断的努力，我们带来了新的pc 10.0.8版本，感谢您的不离不弃，希望给您带来价值。

本次更新：

1、  新增CRM业务消息

2、  掉单规则支持离线通知

3、  骚扰电话机制弹窗提醒

4、  客户拒接率高弹窗提醒

5、  其他细节优化，BUG修复

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统,该产品整合了QQ、微信、手机、座机、短信和邮件等各类沟通工具,集客户管理、主动营销、内部协同办公为一体。

为更好的服务广大EC用户，提升产品价值，在2013年6月20日对EC的联系记录、400电话通话明细，以及客户管理、跟进计划进行优化升级处理，具体如下：

新增特性：

1）联系记录新增加了包含未存入到客户管理下的联系人的联系记录；同时增加了通话时长、呼出呼入方式、呼出通道的筛选；短信联系增加了发送与接收、发出通道的筛选条件；

2）针对已经备注到客户管理下的联系人，其中在新增记录与联系记录点击联系人姓名即可打开客户详情页面；

3）400电话在未拨分机的情况下，未接听电话也会在通话明细列表展示，客服标记为“总机模式”；

4）接待记录、联系记录、400电话通话明细数据导出功能；

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