电销客服系统免费版-山西江满鸿科技(在线咨询)-电销客服系统

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。涵盖金融行业、教育培训、商业服务、互联网/IT，地产行业、餐饮/*、物流行业、旅游的行业等。

EC是怎么实现与QQ互通的：

首先需要进行网站客服的安装与设置，EC网站客服安装非常简单，企业的网站通过内嵌一段代码后，就出现了一个可以在线沟通的飘窗，企业管理人员可以将客服人员设置到网站上，电销客服系统免费版，方便访客随时与客服沟通。

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，电销客服系统代理商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。涵盖金融行业、教育培训、商业服务、互联网/IT，地产行业、餐饮/*、物流行业、旅游的行业等。

EC与QQ的互通具有划时代的意义，它将树立网站客服新的行业标准！

一直以来，网站客服软件有一个弊端，电销客服系统，就是客服与访客聊天之后，客服只能看到对方IP地址，无法进行后续跟进，这个问题，一直是企业考虑是否使用网站客服软件的关键因素，它一直阻碍网站客服的普及。而此次EC通过整合腾讯的资源，实现QQ互通，将解决这个问题！这一产品的推出，将对网站客服行业带来全新的变革，推动网站在线客服的高速发展！

山西江满鸿科技有限公司（腾讯EC山西服务中心）是山西区域中心服务商，EC是一款SCRM(社交化客户关系管理)系统。

ec功能优化

1.  优化了企业组织架构排序跟企业管理组织架构顺序保持一致，电销客服系统销售公司，支持在企业管理后台定制部门显示顺序；

2. 新增加了公司合并功能，且公司可以设置跟进人与标签；

3. 新增加了公共公司、且公共公司可以被领取；

4. 原销售工作管理移至客户管理，并改为“工作管理”；

5. 新增了续费提醒功能；

6. 新增隐藏EC账号功能；

7. 新增客户端电话弹屏时，显示联系人的姓名、所属公司名称和电话；

8. 跟进计划弹屏提醒界面中的联系人姓名可直接点击查看联系详情信息；

9. 新增查看我共享给同事的联系人列表；

10. 拨打电话和短信发送界面增加记录快捷查询入口；

11. 联系人与公司使用统一的分组；